Veel antwoorden op jouw vragen over producten vind je op ons kennisplein en in de keuzehulp.
Vraag over het bestellen, verzending, spaarpunten of betalingen? Kijk eerst bij veelgestelde vragen!
Klachten of schade? Mail binnen 2 dagen o.v.v. bestelnummer naar: klantenservice@honingonline.nl
of WhatsApp naar +31342220022
Voor een goede afhandeling hebben we het volgende van je nodig:
– Ordernummer / pakbon
– Overzichtsfoto met zichtbare schade
– Alle heel aangekomen producten
– Beschadigde product(en)
– De doos incl. adreslabel met barcode
Bezoek- en retouradres
HONINGonline.nl | De Valksche Bijenhof
Harskamperweg 1
3774 JN Kootwijkerbroek
Tel: 0342 – 220022
Mail: klantenservice@honingonline.nl
Openingstijden winkel
maandag t/m vrijdag: 9:00 – 17:30 uur
zaterdag: 9:00 – 17:00 uur
Op zon- en feestdagen gesloten
Klantenservice telefonisch & WhatsApp:
ma-vr van 10:00 – 17:00 uur
Klantenservice via e-mail:
ma-za 6:00 – 23:00 uur
